此前，美联客户服务系统支持企业访问抖音企业号，企业用户可以使用美联的抖音企业号客户服务系统统一访问多个抖音企业号，实现多账户的统一管理。
企业运营商可以通过授权绑定，同时接收和回复不同抖音企业号码的粉丝信息，丰富企业号码的沟通能力，实现流量转型，提高在线客户获取效果。
然而，在积极尝试线上运营的过程中，很多抖音运营商都遇到了新的困难
1.抖音的私信太多，无法回复每一条。即使一个一个回复，人工服务效率也低。2.非人工客服时间，无人接待，导致很多客户流失
因此，投入成本高、人工效率低、营销转型难成为众多抖音企业主迫切需要解决的问题。
鉴于这种情况，美国客户服务系统选择升级营销机器人，企业可以将美国营销机器人连接到抖音企业号，充分发挥营销机器人的能力，帮助企业降低成本，提高效率，开启在线服务的新篇章。
1.及时接待，商机不流失
与人工客服相比，7X24小时接待的美国营销机器人可以随时随地与抖音客户保持沟通，最大限度避免因响应不及时而造成的客户流失；
它还可以取代人工客户服务，了解客户的基本需求，回答问题，直接将有效信息与人工客户服务同步，继续跟进，减少中间无效环节，提取客户服务重点，实现企业收入的快速增长。
同时，在市场上“客服机器人”不同之处在于，营销机器人不再局限于简单“回复识别关键字“，美国营销机器人支持企业根据业务场景和专业知识，根据用户咨询习惯创建个性化的对话流程，为不同的客户定制营销脚本。
营销机器人可以根据客户的脚本准确识别客户需求，从而进行有针对性的响应，自然地吸引客户。可以看出，营销机器人强大的语言理解能力提高了客户服务的对话质量。
2.完整复盘，不断优化你的营销策略
事实上，传统的客户服务接待并不具有积极营销的特点，服务质量总是不均匀，容易导致客户服务中断，但整个客户服务过程没有固定的分析节点，导致企业无法总结和优化整个服务过程，排水已成为企业业务的核心痛点。
通过营销机器人，运营商可以直观地看到客户在每一步的转化效果。营销机器人有一套完整的转换漏斗。从客户对话开始到结束，可以全面分析抖音客户的转化效果，准确分析最佳转化节点，优化企业抖音客户转化策略
tiktok支持营销机器人访问抖动企业号码的私人信息，是为了更好地连接网络营销平台，帮助企业为抖动用户找到更多客户，持续营销推广，提高产品销量，做好品牌沉淀。
之后，营销机器人将继续与快手、头条等平台对接。请期待。
