产品规划是文化旅游项目规划的核心环节。它承担主题，是旅游项目文化主题的具体化；将建筑活动与消费者联系起来是游客最直观的体验活动。
如果再吸引眼球的策划文案不能落实到具体产品上，那只是一句空话。如何使产品规划接地气，是否可行？“运营导向”切入，总结了六种可操作性的操作思维。
所谓操作，就是规划、组织、实施和控制过程。首先，它是一个动态的过程，其次是“时、地、人、事、物”组织和协调多个要素。具有运营思维的规划意味着在规划阶段，应考虑项目的整个动态过程和多个要素。结合规划工作经验，笔者认为，实现具有运营思维的文化旅游规划的关键是理解“5W1H”
很多策划者和创意人最感兴趣的是如何让产品更有趣、更有创意，但很少在背后思考“为什么”这就是这些产品的目的。我却认为，“为什么”是文化旅游产品规划的首要问题。产品之所以被称为产品，是为了面向市场，解决问题。具体要解决哪些问题？从文化旅游项目的运作来看，可以概括为五个方面：曝光、引流、服务、利润、社会效益。
不同的目的决定不同的玩法，也决定不同的产出效益。例如，景区的表演艺术往往难以对自己的盈亏负责。它更多的是让游客过夜，推动住宿、餐饮等二次消费。因此，表演艺术的主要目的是排水，而不是盈利。
另一个例子是农业电子商务产业园。当然，它可以创造一定的利润，但它只占整个景区收入的一半。其最重要的目的是创造社会效益，符合政策导向，为农业、农村和农民问题提供创新的解决方案。
在规划文化旅游产品时，尤其是特色城镇等复合项目，首先不是单一产品的亮点，而是产品组合。只有考虑到以上五个方面，文化旅游产品体系才能完善，效益最大化。
二、为谁而做
如今，旅游业正在从门票观光转向休闲体验，消费者的需求越来越个性化；另一方面，旅游市场的竞争日趋激烈，项目周边地区不可避免地会遇到同类竞争对手。此时，早期深入的市场调研和准确的客户群定位变得越来越重要。
是大众观光还是少数民族度假？是老人还是孩子？它适用于亲子家庭还是商人？只有了解谁是未来的目标客户，我们才能构思出具有市场竞争力的产品。
事实很简单，但简单的事实往往很容易被忽视。当我们在特色城镇扩大项目时，我们在客户群定位上绕道而行。项目位于二线城市附近的四线城市，周边有许多文化和旅游产品，包括高质量和创新项目；相比之下，项目资源禀赋相对不足，如何突破复杂的区域竞争模式是一个关键问题。
但是因为一开始没有想清楚“为谁而做”，多轮摇摆的项目定位，反复修改概念规划，浪费了大量的人力和时间。最后，经过详细的市场调研，很明显“城市微度假目的地”定位，聚焦本地市场，尤其是家庭客户群，产品体系和规划方案稳定下来。
在规划阶段，面对复杂的市场环境，市场调研和客户群研究越早越好。
三、何种体验
WHAT这一点，我选择谈“体验”，而不是“功能”或者“内容”这是因为，当我们从运营的角度规划产品时，我们不仅应该停留在功能和内容层面，还应该从消费者的角度找到吸引他们来到这里甚至再次来到这里的理由。
这个项目为游客提供了什么不寻常的体验？这是一个梦幻般的环境吗？身临其境的感官快乐？有趣而令人兴奋的冒险？学习知识的乐趣？还是身心的放松疗法？这些独特的体验是产品吸引力的关键。
这个项目给游客带来了最重要的整体感受，我们称之为“主题”。一个文化旅游项目的体验应该是相对一致的，不同的产品之间要合作，创造类似的感受，加强项目的主题。所以，所有的产品都必须紧跟核心主题。产品偏离核心主题，只会使项目成为大杂烩，不伦不类。针对具体的产品规划，要在尊重主题的基础上，拓展、深化主题，构建自己独特的体验和价值。
在规划旅游项目时，迪士尼将首先构思一个“至高理念”（highconceptidea），也就是用一句简洁、易懂、具体的话来概括给客户带来的感受，比如“在月亮上骑自行车”，“穿梭于卡通世界”，“在黑暗的太空中飞翔”等等。这句话将成为整个游戏项目功能和内容设计的核心。假如这句话能引起顾客的好奇和兴趣，那么产品策划就成功了一半。
因此，在构思产品内容和功能之前，先问一下，您希望这款产品能给客户带来什么感受？
四、位于何处
每个文化和旅游产品都应该占据一定的空间，并分布在特定的地理空间中。我们应该考虑一下WHERE，关键不在于项目的绝对位置或所需的空间规模，而在于项目与周边地区之间的关系。很多时候，地理位置决定了产品是否可以建立，是否可以扩展，以及在多大程度上可以与其他产品互动。
例如，项目的制高点往往是一流的景点，可以与餐厅、咖啡馆、酒店、观景台等功能相结合，将景观优势转化为可以消费的产品。
另一个例子是，在上海迪士尼乐园的加勒比海盗公园，设计师将室内漂流项目与主题餐厅合并。游客可以在用餐时看到漂流“沉落宝藏”在战场上，还可以与船上的游客打招呼，给人留下深刻的印象。
因此，特色城镇的规划往往是同步的，相互反馈。在早期阶段，产品被放置在空间中，然后使用空间规划来验证产品规划的合理性。
五、何时去做
文化旅游项目，特别是特色小镇等大型项目，往往是分期供地，开发周期长，所以产品规划阶段要高度重视开发时间。一方面，从文化旅游产品的运营规律出发，合理安排项目开发节奏，如初期引爆、后期持续升级、资金持续滚动等。另一方面，我们也应该考虑土地供应的节奏。在概念规划的基础上，根据土地供应的顺序，检查每个阶段的产品开发顺序和产品体系，看是否能满足不同阶段的开发要求。
另一方面，这说明了同步推进规划和规划的重要性。
六、怎么做
对于特色小镇等大型文化旅游项目，开发商往往难以自行完成，需要大规模、广泛的合作。作为文化旅游项目的开发商，交易者应该致力于成为一个开放共赢的平台，让不同的专业人士参与进来，而不是全面和个人（即使他们愿意，这几乎是不可能的）。
因此，在规划阶段，需要考虑哪些产品可以自己做，哪些产品需要引入合作伙伴，哪些产品需要引入合作伙伴。
无论你是自己做还是找合作伙伴，你都应该让运营团队提前介入规划过程，让他们帮助优化和丰富产品的内容和建设要点。必要时，应根据运营团队的产品和需求调整产品定位和功能。因为未来的文化和旅游业态必须是一个生态圈，其特点是联系、共享和双赢。
要做具有运营思维的文化旅游产品策划，说难也难，说不难也不难。
不难说，很多经验和工作方法都是现成的，比如前期的市场调研、同步推进规划、考虑时间安排、搭建产业资源库等。，这些都不是很神秘和高科技。
很难说，因为它需要放弃一些投机取巧、置身事外的做法，从实际出发，以问题为导向，踏踏实实地做好市场调研、规划设计、开发谋划，一个一个产品反复推敲；还要舍得花时间花精力让开发、产业、运营、规划等多团队充分沟通协调，做到集思广益、开放合作、共谋发展。
这一切都是为了把事儿做好。说到底，所谓“运营思维”，不就是“准备真刀真枪地干”嘛。
