营销世界以光速运行。2021年,我们看到了营销行业的发展速度。去年(2020年),营销人员比以往任何时候都更加接受甚至拥抱数字化转型,因为他们在疫情期间适应了不断变化的虚拟和混合业务环境。
然后,随着各国谨慎重新开放——越来越多的消费者可以自由离线——一些企业看到他们最近依赖的虚拟,在线参与和在线流量下降。
无论营销人员的经验水平如何,跟上这些变化都不是那么容易,但在快节奏的营销世界中取得成功并与观众保持联系是至关重要的。
一、2022年营销趋势
影响营销(网红营销)将从趋势演变为常见的营销策略。视频营销人员将保持内容简短。移动优化将变得更加重要。永久性的社交媒体帖子可以取代短暂的内容。企业将优先考虑社会责任。体验式营销可能会卷土重来。将使用更多的企业SEO获取搜索流量。虚拟活动将继续,但有些品牌会减少投资。更多的消费者会听到企业的音频内容。进站营销仍将是成长型品牌的最佳做法。消费者将进入虚拟现实(VR)和增强现实(AR)体验。ABM将结合更多的销售和营销团队。
1.网络名人营销将从趋势演变为共同的营销策略
HubSpot对2022年企业营销投资计划的趋势进行了调查。在参与调查的全球营销专业人士中,34%的人表示,他们将把在线营销放在营销计划列表的首位——高于其他趋势,如移动网页设计和短视频营销。
尽管目前只有57%的营销专业人士利用网红营销来表示其有效,但仍有46%的预算投资计划在2022年增加。
此外,11%表示这是他们测试的ROI高营销策略。
网红营销怎么样,为什么要从一个有趣的营销趋势转变为一种常见的营销策略?
有影响力的人通常是他们使用的平台和他们谈论的领域或话题的意见领袖。他们已经有受众参与,对自己的内容感兴趣,并受到自己提供的信息的影响。
当市场营销人员与他们所在行业的影响者和行业的思想领袖合作时,他们可以扩大自己的品牌知名度,从自己的受众中获得粉丝。
预算不足,无法雇佣拥有数百万粉丝的名人?没关系。事实上,计划投资网络名人营销的营销人员中,有56%以上倾向于与微小网络名人合作。
微小网红是社交媒体的推广者,追随者很少(通常是几千到几万追随者-粉丝)。
尽管关注者较少,但由于参与度较高,他们的发布内容往往更具影响力。
这些有影响力的人也在他们的行业中找到了一席之地——这就是为什么他们开始在改变潜在客户、与观众建立联系和提高品牌意识方面发挥更大的作用。
因为微观影响者仍然被视为“日常”人(不同于难以接触的名人),所以他们的观众实际上更容易相信他们的意见和建议。
2.视频营销人员将保持内容简短
在HubSpot在调查中,我们了解到短格式内容的使用是营销人员目前使用的第二个最有效的趋势。目前全球营销人员投资短视频内容的比例超过31%,其中46%的人认为该策略在性能和参与度方面有效,到2022年,89%的全球营销人员计划继续投资或增加投资。虽然长视频可以为观众提供更全面、更丰富的产品、品牌或服务信息,但长视频可以为观众提供相关产品、品牌或服务,B2C和B2B营销人员都知道,通过短视频切入正题实际上会更有效。
创建短视频不仅需要更少的带宽,而且这种格式非常适合各种在线观众的快节奏。这可能就是为什么抖音、微视觉和快手等平台获得了快速增长和营销兴趣。
3.移动优化将更加重要
消费者在移动设备上花费越来越多的时间并不奇怪。事实上,每年超过一半的在线网站流量来自移动设备,包括平板电脑。此外,随着千禧一代和Z一代观众购买力的增强,移动优化的数字体验对于营销这一代快节奏、高度互联的企业主来说将变得更加重要。
以上只是其中一些原因:
33%的全球营销人员投资于移动网页设计,计划在2022年继续投资移动网页设计的营销人员计划继续投资同样或更多的资金,64%的SEO营销人员称移动优化为有效投资,此外,移动体验不仅在品牌网站上非常重要,在其他关键营销策略中也非常重要。例如,56%使用电子邮件的营销人员专注于为订户提供移动电子邮件体验。
4.永久的社交媒体帖子可能会取代短期内容
虽然短期内容(通常在发布后24小时消失(除非保存或存档)不会很快消失,但企业在其营销活动中可能更有效地看到永久的社交媒体内容(如标准帖子、视频和实时事件,显示在平台上,几天后可以再次查看)。根据调查结果,44%的全球营销人员计划增加对永久社交媒体内容的投资,而8%的人表示,与他们使用的其他营销策略相比,投资回报率最高。与此同时,25%的受访者表示,他们投资于短期内容“效率最低”37%的营销人员表示,他们计划减少对临时内容的投资。
5.企业将优先考虑社会责任
虽然31%的营销人员表示社会责任对企业营销活动和业绩的贡献影响不大,但45%的营销人员仍计划明年全年投资。为什么?因为在当前形势下,社会责任、道德和透明度对现代消费者来说非常重要。在2020年和2021年的许多全球活动中,人们对购买具有社会责任感的品牌产生了兴趣。此外,根据麦肯锡等组织的早期研究预测,客户将更加支持关心所有客户、员工和共同事业的品牌。
考虑到这一切,公司已经开始调整自己的社交媒体战略,在突出自己支持的职业或使命的同时,更加注重包容性措施、促销和产品。尽管这可能不会立即对销售做出贡献,但表现出社会责任感在激发观众信任方面仍然是体贴和有效的。
6.体验式营销可能会卷土重来
体验式营销活动让观众进入身临其境的体验,通常是在物理场所或通过AR/VR平台进行。虽然这种沉浸式体验在社交媒体上是有趣的、有效的、高度共享的,但由于企业、公共场所和全国在全球疫情期间被迫关闭大量公共运营,它们在2020年和2021年遇到了障碍。而且,因为打造品牌AR/VR体验是一个高预算的赌注,更少的小品牌将投资于数字体验营销.因此,在调查中,2021年只有29%的人投资于体验式营销,而只有14%的人投资于体验式营销AR/VR,结合这两三年的时代背景,这一点并不令人震惊。
然而,现在,或者在不久的将来,随着公共区域的重新开放,数字沉浸式平台继续为更多的观众提供更多的便利。目前,58%使用体验式营销的营销人员认为这是一种有效的策略,48%的营销人员计划在2022年增加体验式投资。此外,9%的营销人员计划开始首次投资体验式营销。