一图秒懂“市场营销”
从Market到Marteting
从Market到Marteting
在英语词汇中，“市场”的单词是Market，“市场营销”怎么样？加个后缀ing，是Marketing。通过这个构词的演变过程，你可以穿越时空，了解到上世纪30年代，当美国人提出时，“市场营销Marketing”这个概念到底是怎么想的。
是的！“市场营销”就是市场的“ing”，是市场的变化，市场的规律，市场的玩法，市场的全部。
不同视角下的营销
如果你把市场营销当作一门学科，那么它是一套在日益复杂和快速的市场变化中寻找和研究看似不变的市场客观规律的理论体系。
如果你把市场营销理解为一个部门，那么它就是一群试图找到和利用市场规则和规则，想花最少的钱把产品卖到最好的人。他们总是期待着“一炮而红”。然而，在现实中，他们一不小心就成了销售、运营等部门的角色。
如果你把营销当成一个专业，那么离开目标市场就是空谈。如果你不了解市场信息，跟不上市场变化，用不了多久就会从“专业”沦为“业余”的行当。
——这就是营销，虽然这些角度和观点相当片面，但可以看出，“市场营销”与生俱来“市场”随着市场的发展，市场正在发生变化，游戏玩法也在发生变化，营销策略也在发生变化。随着市场的变化，营销也被赋予了更时代的内容。
营销理念的演变
美国市场营销协会（AMA）1960年，定义委员会对营销进行了定义：“营销是指导商品和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商业活动”。这必须局限于当时的市场环境，但现在却狭隘。事实上，为了占领市场，扩大销售，实现企业的预期目标，企业不仅要引导产品流向消费者，还要进行“产前活动”(如市场调研、产品研发)及“售后活动”(如售后服务，收集反馈)。
之后，AMA定义委员会分别于1985年、2004年、2007年对营销进行了重新定义。
AMA1985年的定义
1985年的定义为“营销是思想、商品和服务、定价、促销和分销的计划和实施过程，从而产生能够满足个人和组织目标的交换”。这一定义了营销对各要素的规划和实施，强调营销是交易双方为实现各自目标而进行的交换，但局限性在于营销主体只考虑交易双方。
AMA2004年的定义
2004年定义为：“市场营销不仅是一种组织能力，也是为组织自身和利益相关者的利益而创造、传播、传达客户价值、管理客户关系的一系列过程。”定义明确了客户地位，承认了客户价值，强调了与客户的互动，强调了与利益相关者关系的维护。
AMA2007年的定义
2007年定义为：“市场营销不仅是一种行为、一套制度，更是一个为消费者、代理商、合作伙伴和全社会创造、传播、传递和交换有价值物品的过程。”这一定义进一步明确了利益相关者的内容，最大的变化是强调整个社会的价值。
以上定义说明了营销的发展趋势：从早期交易到客户关系、价值和全社会价值网络。
综上所述，所谓营销，是指以满足人类各种需求和欲望为目的，通过市场将潜在交换转化为现实交换的人类活动。现代营销活动包括营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、配送、物流、广告、人员推广、销售推广、售后服务等。
营销≠促销
营销≠促销
可见，营销不能简单地理解为促销和销售。
促销是营销活动的一部分，但不是最重要的部分。促销就是促销，只是为了促销，只是为了促销。“卖好”；营销包括所有的市场活动，是为了“好卖”
现代营销体系的构成
市场营销握客户需求开始，最终实现客户需求带来的企业目标。简单地说，完整的营销体系包括四个主要内容：市场和需求分析、目标市场战略的制定、营销组合策略的规划、战略和战略的组织和实施。
如果你把营销作为一门学科，那么这四个部分就是这门学科的主要体系；
如果你把营销当作一个部门，那么这四个部分就是这个部门的重要职责；
如果你把营销当成一个专业，那么这四个部分就是你要掌握的核心知识。
