网易态度营销研究所最初是从原来的营销智库中衍生出来的。因此,从这个主题中,我们将讨论以下维度。第一个维度仍然是围绕品牌营销的品牌内容营销,这也是持续时间最长、研究时间较长的一个方面。第二个是基于网易。至少网易的这些特色产品和这种差异化的营销模式都有自己独特的营销体系。例如,新闻、游戏、音乐和一些二级社区。
第三个维度是根据整体环境,如当前市场的变化,在不久的将来,我们将更倾向于一些与元宇宙相关的创新营销模式。最后一个维度,因为我们是广告和营销的中间阶段,那么我们可以从数据到营销的整个环节,主要是这些方面。
记者问:当下,元宇宙”从概念到越来越广泛的实际应用,元宇宙营销如何帮助品牌沟通真正有深度和内涵?让品牌从元宇宙营销的同质竞争中脱颖而出的关键是什么?
我认为有几个关键点。首先,回顾相关营销领域,我们必须与品牌的实际需求相联系。我们不仅要与品牌结合,而且要得到祝福,而不仅仅是一种形式感。这是第一步。在第二步中,原始营销应该在当前范围内有更多的内容支持,而不仅仅是一个技术外壳,无论是虚拟人还是NFT,或者做其他事情,都需要好的内容来支持。只有营销有效,才有用户。这两个关键点是目前可以实施的原因之一。
品牌已经完全进入了一个新的时代,现在是一个多元化、百花盛开的时代,掌握与消费者的沟通语言是非常重要的。网络娱乐的多元化产品矩阵使多元化文化扎根,细心的质量内容需要更巧妙的操作手段,帮助品牌与消费者进行心与心的沟通。随着年轻群体逐渐成为主要的消费者,品牌目标受众的文化环境、兴趣和个性越来越个性化,逐渐形成具有特定符号的兴趣群体。如果你想把它变成一个忠实的品牌用户,你必须建立一个共同的兴趣圈,并与它有效地沟通。
问:疫情对社会和整个行业的商业模式都有影响,2022年数字营销会出现新的商业趋势吗?
首先,这种趋势不是一下子就出现的。事实上,这种趋势从两三年前的疫情或疫情开始就慢慢形成了。基本上,你可以看到几个方向。第一个方向是追求时效性,因为实际效果与疫情和整个社会经济的一些挑战有关,所以人们可能会追求越来越多的实际效果和实际价值,营销环节也会缩短。
第二个方向,我们还是要关注一个线上数字经济的价值,因为疫情其实更看重或者能够对比数字经济和线上经济,它有一些比线下经济更独特的优势。那么,第三个方向,疫情本身还是会过去或者影响更小,这个时候应该不会太远,所以我觉得大家应该更加关注品牌下一步如何提升信心,而不是围绕疫情的节奏彻底打乱自己的方向。
记者问:当前的品牌传播趋势不仅要求品牌承担更多的社会责任,还需要更多的社会责任来塑造更积极的品牌价值观。网易将如何突破以往的沟通理念,实现创新?
从网易态度营销研究院的角度来看,没有必要突破或创新一个非常新的模式,但如何将真正需要的沟通理念运用到更极端,然后用户更容易接受,关键在于几个维度。
第一个维度是以前强调的内容,因为用户对内容有自然的判断和需求。如果我们把这些内容做得足够好,我们就可以完全打破各种传播障碍。就像每年都会有流行模式一样,然后我们将擅长创造具有内容价值的流行模式。
第二个维度是内容的媒介,如网易文化创作,包括音乐等。事实上,它不仅通过网易自己的产品与用户建立联系和沟通,而且在过去两年中我们探索了一个更有意义的经验,利用了大量的社交平台和商业平台,很好地传达了我们想要做的事情。
第三个对于元宇宙等新技术的祝福,前提是要有好的内容,但这种祝福确实使整个内容的创新和内容体验感达到了一个新的模式。因此,基于以上三点,我们正在坚持和探索,并不断创新。
记者问:网易态度营销研究院本身有什么样的初心和使命?
说到态度营销研究所,首先,态度营销本身就是网易在营销和内容上的坚持和价值。网易态度营销研究所所做的是坚持质量、积极能量和积极坚持。这不仅是网易营销研究一直坚持的态度,也是网易营销研究院最早的初衷。
其次,网易营销研究院仍然希望与各种合作伙伴一起务实求真,明确解决行业中存在的问题。包括为广告商服务,为平台探索出路和方向,包括对用户和消费者有益的营销联系。这种共性和属性一直是我们坚持的初衷。