市场经理在向客户发送电子邮件时，需要确定发送时间，offering以及后续策略，数据人员从数据库中提取目标数据，供应商提供材料，最后进入电子邮件发送系统实现，然后导出电子邮件发送系统中的点击客户数据，并将其交给下游部门进行后续跟进。通过电话、电子邮件，IM实现，而“营销自动化”能够将所有这些操作整合到一个系统中。
什么是营销自动化？
“营销自动化”工具首先是一种营销合作工具。当操作人员在系统中绘制流程图时，他们可以在营销过程中定义营销人员和销售人员的职责和任务，从而降低沟通成本和错误概率。
其次，“营销自动化”许多完美的营销自动化工具都有自己的短信、电子邮件、APP推送，甚至微信推送等功能，也可以通过界面与企业营销人员现有的联系工具进行对接。通过营销自动化工具从上游系统提取客户数据和营销内容，offering，选择最合适的内容，如执行时间等信息，以用户画像为出发点，offering，触点等，产生定向推广的营销方式。
营销漏斗模型
最终，“营销自动化”工具是销售漏斗驱动器，销售层以客户数据为核心。不同的行业会有不同的客户旅行（CustomerJourney），通过基于用户肖像和反馈数据的评分机制，营销自动化工具可以为不同的客户提供不同的营销和销售资源，同时查看不同漏斗固定层的转化率，优化资源配置。
“营销自动化”企业营销的好处
1.销售协同作用：由于营销自动化工具了营销和销售的各个环节，降低了沟通效率和犯错的概率。
2.资源管理：数据库对接营销自动化工具(营销内容库，offering管理数据库和客户数据库将保留每个营销中使用的数据和材料。应该生成新的数据和材料，而不是传统营销中的每一项新的营销活动。营销自动化工具可以重用过去的资源，尤其是当营销人员有更多的时候alwaysOn营销活动（例如每天向客户发送生日祝福，但图片与文本模板相同）。作者的一位客户一年四季edm营销活动超过5500次，但运营商已经完成了整个过程，如营销自动化工具中的所有数据筛选、倒入、发送、反馈收集等。
3.数据转换的及时性由于系统会自动提取客户数据，收集客户反馈，并自动优化客户标签，因此在客户刚刚打开电子邮件的下一分钟接到电话营销电话时，准实时营销在技术上是可行的。今天提到的实时营销基本上相当于程序购买，但通过营销自动化工具，企业营销人员可以使用多方数据来驱动各种联系人，从而产生更个性化的实时营销场景。
比如一个车主把旧宝马停在4号S店门口，进入4号S店S几分钟后，我收到了宝马司机的会议APP推送新旧置换广告。判断车主进入4S企业营销人员或第三方可以收集店铺的位置信息DMP等等，通过数据匹配(基于手机号码，MAC等等)，宝马发现用户七年前买了一辆宝马，然后他可以通过营销自动化工具驱动汽车俱乐部APP推送新旧置换的内容。
4.个性化营销：企业营销人员可根据用户形象选择个性化内容，offering推送渠道，只要企业营销人员的数据库足够，就可以实现有针对性的推广。例如，对于订阅客户的每日电子邮件推送，团购可以根据客户的历史购买记录在电子邮件中排版不同的团购折扣顺序，使每个客户在打开电子邮件后看到不同的团购推荐顺序。
5.营销反馈调整：企业营销人员可以通过客户对不同营销的反馈，逐步了解客户的兴趣点，找到最有针对性的营销内容，offering以及联系方式。例如，一位客户每年从100家公司收到电子邮件，点击其中10封，浏览时间超过30秒。从水平上看，10%的开放率是行业平均水平，但如果你跟踪这100封电子邮件的内容，你会发现客户对产品的偏好。也许客户只看折扣或最新的电子产品，未来的电子邮件可以根据客户过去的行为进行调整。
6.客户联系管理：对于大型企业营销人员来说，每年可能会有数千次的活动营销。从客户的角度来看，他们可能会在同一天收到许多不同内容的营销联系。作者遇到了一位高级客户经理，他在一个季度内收到了103封不同内容的企业营销电子邮件。每封电子邮件都在讲述一个新故事B2B这个行业是一场灾难。通过营销自动化工具，可以根据用户画像设置白名单、黑名单和评分，可以优先考虑客户接触和接触频率。
根据以上描述，不难看出，使用营销自动化可以大大提高企业营销人员的工作效率，也可以根据现有数据调整和不断优化营销计划，实现企业收入的重大突破。
MarketUP营销自动化系统
以上就是MarketUP什么是营销自动化，什么是营销自动化可以给企业营销带来什么好处详细解释了企业在使用营销自动化系统后给企业营销带来的一些帮助，希望能给你一些自动营销的启示。
