的确,广网的营销模式太浪费了,精准营销成为大势所趋。你不需要让更多的人知道,但是让合适的人知道。幸运的是,数字营销技术(MarTech)使目标客户群成为可能。
目前没有数字营销场景MarTech没有办法实现加持,企业也是基于MarTech构建所需的业务流程。MarTech是大势所趋,是企业营销的标配。不过MarTech要进行系统的实施,真正渗透到企业的营销和业务中,同时降低人工成本,大大提高效率并不容易。这对于CMO对企业的业务和组织进行相应的调整也是一个很大的挑战。
今天,我们来谈谈企业的组织调整,以及如何适应营销技术的发展。当然,首当其冲的是,营销部门将被重塑。接下来,我将从人才结构、能力、技能和跨境整合三个方面谈谈重塑后的营销部门。
第一,人才结构大转化
传统的营销部门大多由品牌广告、公共关系和创意人才组成。重点是品牌曝光,不承担获得客户增长的责任。这类营销部门越来越脱离企业发展的实际需求,正在加速向以客户获取增长为目标的营销方向的转变。
未来的市场营销部门由技术人才、数据人才和内容人才三部分组成。市场营销主要是从文化创造力到技术领域的快速整合。创造力和技术是数字营销的两大驱动力,人才结构也发生了变化。
第二,提高综合能力
企业营销团队需要在三个方面提升自己的能力:不亚于销售团队的业务能力,不亚于销售团队IT部门的系统能力不亚于战略部门的数据能力。我们已经看到了技术背景的营销负责人,他们喜欢称自己为增长黑客。
跟很多CMO在沟通方面,人们普遍认为市场上并不缺乏垂直人才,如营销和技术;然而,很少有人才将两者结合起来。他们需要同时合并技术和营销背景,并根据客户需求制定产品解决方案。从现实的角度来看,他们仍然相对稀缺。
能力与岗位不匹配的情况十分突出,很多营销人员找不到新工作,很多新岗位找不到合适的人才。
面对B2B大变革时,人的要素永远是第一位;著名的营销大师SethGodin曾经提出的10倍价值理论说:“也就是变革,与时俱进的营销人员为企业创造的价值是传统营销人员的10倍以上。”
第三,打通营销与技术的鸿沟
从营销方面来看,目前B轮+公司的用户洞察战略传播、创意实现、媒体投入实施方案、数据标签沉淀CRM/SCRM。这种全链条技术已经渗透到营销中,技术可以实现的远远超出想象。
运营营销策略、内容营销管理、程序化本土广告、营销数据平台、DSP沉浸式互动,视觉,H设计在线生成,没有哪个行业会像营销一样拥有这么多软件,这意味着技术的变化并不是营销工具端的变化。
每一个细分领域,都会有营销科技公司创业。随着营销科技公司的不断增加,过于细分和碎片化的技术分类会让企业非常困惑。
该计划随处可见,软件混合在一起。哪些技术和软件可以更好地与业务相匹配,哪些是虚张声势的新概念。每次接触都需要新的学习。这么多工具如何实现全环节管理的统一平台?
当前的市场环境诞生于首席技术营销官(CMT)这个职位的需求,营销技术的统一管理,有助于营销和营销的建设IT跨越营销与技术的桥梁。
很多时候,这个职位是由这个职位组成的CMO也有可能兼任CMO副手。为了与公司的业务单位进行有机合作,我们必须有能力从公司层面看待问题。
CMO打通左脑和右脑
作为市场部的领导者,CMO我们需要对业务流和数据流有深刻的洞察,建立一个具有超高扩展能力的坚实营销技术堆栈。这一要求是正确的CMO这是一个非常重要的挑战。
最重要的是,是的CMO要有完善的左脑和右脑协同系统,右脑创意负责思考场景,左脑技术人员负责实施。
市场营销技术的倡导者ScottBrinker在公开讲话中说,,MarTech不仅代表了市场营销和技术,还涉及到管理,它是三者的交集;企业技术滞后的原因不是技术的复杂性,而是管理的滞后。
CMO我们能否在企业内部创造一个机制,鼓励技术和营销的整合,是否有一个高效、敏捷的创新过程,是否在战略上做出明确的做出明确的以直接影响MarTech发展和落地。
数字营销升级,这不是一个选择题,而是一个必须回答的问题。如果你回答错误或缓慢,你就会退缩。不断迎接新的挑战,这是我们这一代营销人的命运。
对于中小企业来说,选择一个成熟的综合营销技术平台可以事半功倍。有两点很重要:一是可以以低成本创建内容,二是一站式客户转换服务。
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