1.什么是社区营销方法论和系统的逻辑？
2.什么是场景思维？如何使用？
3.为什么说内容是新业务的起点？
今天想和大家聊聊引爆社区的话题。
一.引爆社区解决的问题
首先，跟大家分享一下引爆社区解决的问题，还是可以在哪里使用？
从2003年到2004年，中国互联网营销和数字营销的出现始于淘宝。
事实上，从1993年到2003年，网络营销并不是一种气候。可以理解，从2003年到2013年，互联网营销领域围绕两个字展开，那就是“流量”。
典型代表是搜索引擎营销(百度代表).站长联盟.Seo等。
在这种商业玩法中，哪一类企业死得最惨？团购网站。
2003年，中国的电子商务.融资后游戏公司是如何做营销的？
在hao123上买一个banner广告，在搜索引擎里买一个品牌广告，然后去iOS还有去卫视赞助节目。
通过这一点，我们可以了解到网络营销中的一套玩法：
他们的思维路径围绕着他们“流量”来，每天想办法从微信开始.搜索引擎.带走互联网上的流量。流量转化为销售订单，成为其商业价值。
但是，从当年开始BBS2008年微博，20009年.2012年的开心网.人人网，2013年的微信，现在已经看到了直播.快手……短们看到的短片.以今日头条为代表的这种玩法，我把它理解为网络营销的中医玩法。
也就是以BBC.微博.微信.开心网.人人网.知乎.博客.短视频.今日头条等平台的非广告部分，我称之为中医玩法。
中医玩法中最重要的一点是，我们的企业可能不会花费广告费，但最重要的是做内容和他的客户群。
但是我们发现90%的企业做微博没有效果。现在有近90%的企业开通微信公众号，基本没有效果。也有一些企业搞了一堆微信群，一见面就吹嘘自己有500个500人的群。结果，各种各样的人都在扔广告。
也有企业听说今天的头条短视频比较好，就招了一批小妹上快手做直播，效果也不好。
有很多品牌企业和做生意的人一直不明白：微博也用，微信也用，视频直播也用，但是为什么不成为销售订单呢？
我想告诉大家的是，引爆社区解决的问题在于这个地方的中医，它的适用边界就在这里。
如果你的公司想购买流量，优化和处理流量，作为一个营销人员，你不需要学习，现在有一个特别稳定的供应商，但你记住一个词，电子商务和互联网企业支持购买流量.移动APP必死。
因此，我们可以看到近年来的内容营销.社群营销.许多关于自媒体营销的思考，又回到了一个本质，那就是真正管理客户关系和资产的商业围栏。
微博.微信.什么是直播？
这是我们战斗武器箱里的一把刀。
要学习微博.如何做微信，半个小时就学会了，转发，转发.@.分享.开通公众账号等。但是，为什么不起作用呢？答案是拿起一把刀很容易，但是能不能把刀子玩好，最后影响人也不容易。
你需要一个方法论。现在我想和大家分享这四个C：
在适当的场景中，对于你想要影响的人，点燃他们的社会关系网络，通过传播内容或这些人的关键节点感染病毒。
一句话，在正确的场景中找到我们想要杀死的人，让你的商业信息沿着他们的社会关系网络的地图快速流动。
为了更好地理解这个概念，让我们看看几个案例。在过去的五年里，谁在中国的社交媒体营销和网络营销方面做得最好？我投了杜蕾斯的票。
上次和老金交流的时候，他说我们在老唐做引爆，但是当时真的没用。后来做了，发现这是你的“九阴真经”。现在让我们回顾一下杜蕾斯社区营销的几个案例。
二.社区营销案例
让我们来看第一个。
这是杜蕾斯近年来最成功的案例。
六七年前的一个下午三四点，北京下了一场大雨。突然，一位朋友说，当他来到北京看海时，我们的地铁站被雨水淹没了。如果你在这个时候卖杜蕾斯，你会怎么做？
他们告诉我一句话，把我高兴死了。
他们说唐先生，我们有一个非常棒的市场调查。我们发现，白天玩微博的人，晚上都是杜蕾斯的重度顾客。
当时中国白领群体的社区在哪里？最集中的是微博。他们说这个案子是用你的打法叫的“场景”。
从下午3点到晚上8点，这是营销的时间场景。这群玩微博的人就是你想杀的人。他们制作了这个内容，场景是正确的。对于这群人来说，在通过传播内容后，他们杀死了它并引爆了社区。这是一种思考。
再看下一个案例，也许你会感觉更清楚。
你认为杜蕾斯在中国的社区在哪里？一大群人会是谁？绝对不是打太极拳的人，而是每天打篮球的人.玩铅球的人。也就是说，把使用产品的人切割成小清新.练体育的.小白领业余生活版。
杜蕾斯如何营销重度客户？
杜蕾的营销团队也知道什么时候可以和篮球这样的重度体育客户联系起来，引爆社区。科比这两天离开了，杜蕾斯发布了这张海报——你还记得凌晨4点在街上打篮球的声音吗？
当他们这样做时，他们耗尽了精力.体力好.篮球好的人群，针对特定的人群，用有传播力的内容，把这群人定向的，这是第二个案例。
有很多广告利用了这个机会，但是他们不明白关注这个场景的用户是不是你业务中的核心客户。
关注这个场景的人如何与你的品牌相关联，可以产生情感联系，可以一窝一窝地结束，而不需要花费广告费。他们只需要轻轻地把病毒放在这个场景中，这群人就会自动朝这个方向走。
节日里很多人表达爱意的时候总有一些人是单身，他也不会一辈子单身，但是单身的人总是比不单身的人多。
如何在潜在客户中挖掘情感共鸣？你怎么说你以后要用杜蕾斯，没有别的？
只有精神比较，觉得世界缺少温暖和爱，人家都在恶搞光棍节，他说兄弟们，“不要用棍小之光”这时，一个内容引爆了社区。
上述案例的方法论和系统的逻辑是什么？
也就是说，如果你想影响一个特定的群体，你需要抓住正确的场景，为这个群体定制具有病毒传染性的内容，并找到一种方法沿着他的社会关系网络继续下去。
我想告诉大家的是，内容以前是靠大众传播的，现在靠什么？
这取决于朋友圈的转发和微信群的投掷。也就是说，以前的广告费都花在了媒体上，这是一个大工业时代，一次性把全国人民都给了“强暴”他们收取这样的费用。
现在是什么？回归本质。你要想办法精准打击特定人群的商业信息(不要影响隔壁的老王)，只想杀你想杀的人。
三.场景思维-创新营销必修课程
什么是场景思维？
就是什么时候，告诉你想影响的人群什么样的内容，他的心理不排斥，他们更愿意接受，而且更有销售力。
也许平时不管你说什么，这群人都很排斥你，也不接受，也没有效果。
讲个案子，几年前北京暴雨造成广渠门桥下积水3米，导致车主不幸死亡，引起广泛舆论。
我想问大家的是，这个时候是什么场景？
开车的人会注意场景。
因此，在这种情况下，交通局谈到了如何驾驶汽车到河里逃生。卖锤子的人自然有一个场景。在这种情况下，人群内容的渗透和接受效率非常高。
如果你经常告诉人们，有一天在北京开车到河里怎么逃跑，北京的司机会听吗？答案是他会说一个字，滚到一边，老子在北京这么缺水的地方，怎么能开车去河边呢？他当然不接受，这叫什么？场景思维。
我认为社区中最重要的三句话是：
第一，人多。第二，需求量大。第三，需求要在一个特定的时间段内分批集中，要得到满足，这就叫好场景。
先给大家看两个案例。
首先，在北京的西单和上海的人民广场，我经常遇到一群推手给我发信息。你好，先生，我是XX教育的，想免费学习我们的英语。
这种方法效率很低，他们只满足了第一点，在西单商城那个地方只是人多。
不过，我想告诉大家的是，近期在西单商城学习英语的100人中，有多少人需要学习英语？
你扫了100个，里面只有3-2个潜在的。为什么有些人不多，需求也不多，而且集中在最近的场景？你用镰刀收割它们吗？这叫做场景。
二是脑白金的案例，史玉柱的商品一年在安徽，河南，一年只卖25天。
假如你是史玉柱，或是总代理，一年365天，只能选择25天，你认为哪25天最适合当地的营销渠道和营销节点？
春节前后15天，中秋节前10天。在安徽和河南这样的地方，白金不是几年前城里人买的，而是村里和镇上的人卖的。安徽和河南有两个女婿，春节和中秋节。
假如25天不上班，剩下的300天都很辛苦，请问您能否做好销售业绩？答案很难。
四、社区思维-新商业标准
长期以来，社区思维和社区营销是新业务的标配。
假如你的竞争对手没有社区思维，可以把他划掉，或者不要把他当成竞争对手。
互联网正在回归部落化，即1.0时代和前十年的互联网以超链接的方式连接信息。以百度为代表的四大门户网站时代已经结束。下一步是什么？全国各地的特定群体在互联网上都有自己的部落和家园。
大家互相了解的时候，微博账号是什么？什么是微信账号？开心网的主业是什么？Facebook上有Page(页数)是什么？
99%的人不明白，他认为微博账号是公司的账号，微信的官方账号是我们做广告的地方。
我想告诉你的是，微博的官方账号和微信的官方账号是什么？这是你的用户聚集在互联网上的家。我在网上想你。一群人去哪里联系？这叫做社区思维。
自媒体的本质是什么，我们看到了很多内容创业？“社群”。
你知道罗永浩、罗振宇、樊登和别人讨价还价的筹码是什么吗？年糕妈妈，小红书，谁给了他权力和地位，答案就是他们的社区和粉丝。
做互联网业务只有两种方式：
一个是像JD.COM、国美这样的企业，比如JD.COM、国美、小红书、逻辑思维、樊登这样的人。他们在商业上有什么溢价权？手里有用户。
另一种人，最近被他们干得很惨，就是百度、李宁、美特斯邦威为代表，就是做互联网，要么靠近商品，要么靠近用户。
开发游戏，制作新产品，制作手机APP，做数字营销活动，如果没有社区思维，就不能做。
简单的流动思维，活动策划思维的新项目和新营销，99个没有社区思维的人都死了。
许多自媒体内容创业，背后是社区思维。
小红书、年糕妈妈等的商业逻辑是什么？
通过内容沉淀社区，进而成为社区的商业价值。
如果每天追求10w+企业可能会立即死亡。为什么？用简单的点击量评估微信公众号是不科学的。你需要考虑的是你的内容是否准确地打击了你的客户群。
五、内容-新业务的抓手
我的观点是，在互联网空间中，内容将成为所有企业竞争力的关键。
假如企业没有内容策略，没有内容流程团队规划，这绝对是未来一个非常严重的短板，靠钱是不行的，更不用说广告公司了。
内容是什么？
你的销售人员的制作叫做内容；你打电话给别人说的话叫做内容，你的微信公众号，微信朋友圈，这叫做内容。向人们发送短信、内容、广告和短视频。
我们需要把内容传递给特定的人群，但遗憾的是，我们过于关注渠道，忽略了内容。
基于文本的营销沟通能力正变得有点弱。我们正在进入一个音频和视频通信的时代。如果我们想做好计划和内容策略，音频和视频的新技能和制作方法是必修课。
在互联网上做内容，其中最好的是一首诗，叫做“随风潜入夜，润物细无声”也就是说，如何把你的产品、服务、广告写得不像内容，这是最重要的。
内容还能做什么？增加在搜索引擎营销中被搜索的概率，帮助消费者做出购买决策。围绕消费者的购买决策，消费者的购买决策刚刚开始寻找信息行评估、筛选和反馈。
公司在围绕这群人做出批量购买决定的过程中，有没有想问的问题和内容？我们应该这样做。“随风潜入夜，润物细无声”杀了他。
1900年，米其林公司推出了400页的米其林指南，封面颜色为标志性红色。第一版本的指南免费发行了35000册。最初的目的是帮助司机正确保养车辆，找到舒适的住所。经过多年的发展，它现在已经成为食品评论领域的瑰宝。
这是我个人非常喜欢的一个案例，很好的诠释内容及其价值演变。
唐兴通老师在引爆社区新书签售会现场签售
六、连接思维-引爆时代的新密码
连接思维，我用七个字来形容：性感得一塌糊涂。
过去，我们通过大众传播的方式，将信息强行推给用户。
连接思维解决什么问题？就是让信息在人群社交网络的连接过程中，准确地打击你想杀的人。
引爆社区最终能否实现引爆取决于最后一个。你能创造连接和移动吗？如果连不上，内容基本就死在那里，口碑就在那里。
要想引爆社区，就要研究他复杂系统的脆弱点和连接节点，你可以让他的病毒走得更远。
在过去，很难用数据来表达人与人之间关系的力量和结构的大小。在这个时代，你的关系可以通过互动和信息流的流动来描述。
为什么社区不能天天引爆，到了这个地方就引爆？
原因是没有人给你特定的社会关系，网络结构。
如果你能在人工智能时代画出它，你就会知道它是谁KOL，不重要，重要的是如何击中他，让信息流向他。
引爆社区传播结构，将内容放在适当的节点上，让它连接起来。
流行病学，流行时尚，刷爆朋友圈，微信公众号10万+网络连接扩散的结果是基于人群的社会完成。
