世界上任何一家酒店从开业之日起就开始走向破产和消失。在酒店运营的过程中，危机无处不在。作为酒店经理，我们唯一能做的就是尽可能延长酒店的寿命。世界上每家酒店的战略都很好，但为什么有些酒店在两三年内关闭，而有些酒店发展成为百年酒店集团？战术决定战略。无论你的策略有多好，如果战术策略有问题，酒店都会在自以为是的策略中幸福地死去。
酒店营销策划不能简单地关注酒店的功能服务，因为酒店行业的功能服务从诞生之日起就已经同质化，客房就是睡觉，餐饮就是吃饭，ktv这是唱歌。即使你建造了一家太空酒店，客房仍然被用来睡觉，很难找到区别。没有区别，那么用什么来吸引顾客呢？在长期的酒店实践探索中，笔者发现同一家四星级和五星级酒店的硬件业务差异很大。事实证明，客户购买的不是产品的服务功能，而是客户购买的感觉。
我们销售的不是酒店的功能服务，而是一种销售的感觉。营销策划人的目的是让客户开心、冲动、急于成交！比如酒店行业的价格战，不能说降价就降价。至少你应该出名。打折的原因是什么？主题是什么？时间有限吗？有限制吗？能让客户冲动吗？
价值交换营销
有一家四星级酒店，因为它有一定的历史，再加上成本控制严重切断了业务需求的血液循环，经过几次投掷，业务部门的生命衰竭，酒店很快就进入了亏损的瘫痪状态。然而，酒店董事长一直相信，世界上任何商业模式都可以复制，只有人们不能复制，关键是找到合适的人，做正确的事情，经过无数的变化，房地产公司转移到酒店生存资本链，也开始出现破碎的状态。在最关键的时刻，他找到了一个酒店规划师，对他说：“我没有钱给你，你救了我的酒店，我每个月给你20%的营业利润”。酒店策划人认为酒店营业部门本身没有利润，再加上物流分享，这不是让自己难堪吗！谁来做任何不安全的事情？
然而，酒店策划人转念一想，他还在另一家酒店工作GM，首先，没有必要改变环境，其次，没有必要冒险。只是每周花时间评估计划的实施进度。第二天，酒店规划师接受了这个案例。忙碌了一周后，酒店规划师实施了他所有的布局。后来，他每周只去酒店实地观察一次。很快，似乎发生了不可能的事情。仅仅三个月，酒店几乎没有花钱，很快就赢得了巨大的利润。
原来，酒店规划师将酒店定位为市场，将酒店作为当地历史品牌酒店推向市场，免费向当地电视台和报纸出租四套套房和一套总统套房。电视台每月定期发布20次酒店形象宣传和各部门优惠政策，报社每月定期发布10次酒店新闻采访和优惠政策，连续三个月轮流轰炸。三个月后，酒店成为当地著名的历史品牌酒店。此外，酒店内部的其他营销策划活动也与促销活动相结合。这家老酒店已成为当地的一家老品牌酒店，客人感觉更有价值。当第三个月的财务损益表出来时，酒店获利。
价值交换是为了尽量减少现金支出，以抵消成本，以换取大量的现金差异，以达到酒店可以保留现金和推动客户来源的效果。价值交换，即使没有钱也可以做生意，让客户找到一种有价值的感觉。
电话营销
一家五星级私人酒店，为了扩大会议团队，与周边商业合同客户竞争，酒店建立了一个庞大的营销团队。在广州、深圳、珠海周边三个城市设立办事处，每个办事处每月人工加办公费用约2万元，年成本超过60万元；负责拜访酒店客户的营销人员，经常以拜访的名义派车做私人事务，通常在酒店等待客人，甚至有人在大堂公开抢劫客人，把原来属于酒店的客人变成商业合同客户，专门负责营销部门的两名司机每人1800元，每年43000元，两辆车的总成本约为40000元，加上11人的商业合同客户维护营销团队的工资和佣金，董事15000元，其他平均6000元，每年综合成本高达100万元。
一个营销部门每年的总成本接近200万元。有什么方法可以取代他们的功能，降低成本和节约成本？此外，销售团队仍在抱怨这并不容易。在烈日下，冒着风雨，他们不在乎吃饭，保安不让他们进门，会议团队给低回扣，有人把酒店的房间给了非客人，等等。一个值得思考的问题是：是营销团队带来的客户还是酒店本身吸引的客户？是客户需要平等的酒店还是营销团队扮演了重要角色？为什么百度、阿里巴巴和智联在不离开家的情况下招聘他们的电话营销人员，一个电话就能为公司赢得数千万的利润？一些网络公司的电话营销人员的基本工资只有1000元，不包括食宿。与酒店数千元的劳动力相比，有什么可以借鉴的吗？思考，一个值得思考的问题。
Hotelmanager大胆尝试，开始成立一个5人的电话营销团队。首先，招聘一名经验丰富的网络营销人员作为团队负责人，然后从整个酒店组织声音优美、善于电话聊天的员工。每个人都有一个电话，从部门收集客户信息，并规定他们需要从互联网上收集不熟悉的客户信息，要求每个人每天拨打80个有效电话仅仅半个月，效果就出奇的好。他们可以每天下订单，并且有很好的宣传效果。因此，为了节约成本，市场参观团队迅速裁员，营销部门的利润比以前更好。
最后总结发现：
1.酒店电话营销，客户拒绝率很低，因为酒店代表高端，客户愿意听电话营销，客户很轻松自由，甚至有些客户不愿意放下电话；
2.酒店电话营销成交率高，因为顾客基本需要消费，每天按顾客成功率计算，每人至少有一个顾客消费；
3.由于酒店消费者不分行业，只要是25-65岁的成年人，无论男女都有消费需求，酒店的电话营销客户范围很广；
4.酒店电话营销范围广，电话可以通过周边地区，是酒店潜在客户；
5.酒店电话营销成本低，人工成本低，主要是按业绩计算提成；
6.您可以向酒店其他部门提供业务人才。随着客户数量的增加，一些电话营销人员逐渐转向夜总会等部门，但作为业务骨干，他们实际上为酒店培养了人才；
7.招聘人才容易，因为酒店的工作环境比网络公司等行业好，客户容易成交，所以更容易培养人才。因此，电话营销很快在酒店推广。
当然，尽管电话营销不仅可以自己预订房间，而且还发挥了广泛的宣传效果，吸引了很多游客。然而，他们与业务部门的联系也非常重要，在路上会有很多意想不到的问题。电话营销，在服务链接中找到替代职位，只要良好的指导、良好的管理、协调，可以大大提高酒店的利润，因为客户和电话营销聊天感觉很好！
会议营销
酒店的“一卡通”“充值卡”，一听到这张皇冠卡和那张钻石卡，不仅客户很烦，酒店销售人员也更烦。他们根本卖不出去，一对一卖。酒店销售“一卡通”可以说，这是非常困难的。即使你很便宜，即使销售人员给客户佣金，客户仍然觉得没有意义，因为没有人愿意给酒店数千甚至数万。世界上的富人真的不怕钱。
通过研究发现，顾客购买的不是产品的使用价值。顾客需要一种氛围来购买产品。顾客感觉自己在购买。顾客的心理反应是一种“羊群效应”(对不起，我为客人感到有点难过)，人们经常受到大多数人的影响，但是按照大众的想法或行为，人们会挤在人多的地方，甚至愿意排队，即使不好吃。“嗯，很好！味道不错！”在酒店停车场有很多车的地方，人们会挤进去。不管怎样，每个人都会卖给我。如果公众同意，消费者不会考虑购买的意义。在这种情况下，营造一种氛围。因此，一种新的会议营销诞生于酒店。
首先，对产品进行包装，对酒店房间、餐饮、娱乐、健身设施等进行全面包装定价。，分为六个等级：50万、30万、20万、10万、5万、1万。给每个包起个好名字，比如皇帝会员和金钻石会员。当然，超过30万张卡是用来打开差价的，而不是真正卖的。“一卡通”。制定好计划后，
第二步是开始邀请，以聚会自助餐的形式，邀请，确定数量。
第三步是准备会议、印刷品、背景喷漆、门长选择等。；最后，激活现场，激动的音乐响起，客人进入现场，两排随着音乐节奏拍手叫喊“下午好，老板高兴！下午好，老板快！”一进门就把他们带入一种美好的感觉。根据号码、数量，每张桌子上都有一张桌子。欢迎进来。会场非常热闹。客人既高兴又冲动。他们想知道什么好事即将发生。背景音乐响起。然后主持人出现了，投影屏幕出现了“节省开支等于盈利”介绍等等“一卡通”谈谈购买利润率“一卡通”有多好？当客人冲动时，每张桌子的长度开始移动。他们主动引导到讲台，会场开始达到高潮。主持人不断报道“好消息，好消息，某某董事长成为我们的皇帝会员，购买20万元……”现场掌声不断，客人很快就被带到了讲台上。在这种激动人心、快乐的氛围中，在这种不断上台的比较中，主持人不断上台，“报好消息，报好消息……”紧迫感、购买欲望、兴奋音乐、顾客竞相比较，就像一场游戏，不断有人刷卡交易。当第一场比赛的信用卡还没有完成时，第二轮将立即继续“签订销售定金”，让那些没有带卡的客户再次上台签字交易，然后去他们公司收钱。
如果邀请的会议营销人数达到200人，加上良好的现场氛围，只要成功刷卡20人，平均购买5万元，一般支付将超过100万元。会议营销的好处是，它创造了一种冲动的氛围，迅速收回现金，提前盈利，并进一步锁定了一个庞大的消费群体。说实话，酒店会议营销更容易刷卡，因为酒店不会逃跑，顾客可以随时消费，不用担心。会议销售有一种很好的感觉，事实上，客户也受益了。
网络营销
酒店网上预订诞生于酒店网上上市公司，如“携程”互联网就是其中之一，我们的许多酒店仍然试图像牛一样拜访客户。百度：酒店预订，这个关键词是每天24小时的招标排名，作者到百度背景，通过估算工具检查，每点6元，根据全国潜在客户每天只点600次，他们将支付3600元/天，招标单位必须每月支付“李老板”支付高达10万英镑。为什么每天24小时有这么多酒店预订网络？因为客户会预订，预订网络会把客户转售给你的酒店，所以你必须把佣金退还给预订网络。这就是为什么著名酒店的酒店继续向预订网络寄钱的原因。有什么方法可以获得在线客人预订佣金的情况下获得在线客人预订？
答案是肯定的。只有把你的酒店网站放在百度主页上，客户才能找到你，因为很少有人愿意浏览第二页后面的页面。因此，在百度主页排名是一个商机(googel已经退出大陆)。有没有办法让你的酒店不用花钱就能在百度首页排名？是的，当然，一切都是天生的，一切都是有机的。比如我们要去东莞住一晚，你一般会搜索热门关键词“东莞酒店”“预订东莞酒店”“预订东莞酒店”如果东莞酒店网站选择的关键词只是人们习惯搜索的关键词，那么东莞酒店可能会被你搜索。当然，北京、上海等方法都是一样的。这些关键词每天都免费给酒店带来顾客。如何在如此重要的位置使用？
首先说一个现象：许多酒店，甚至许多业主，都把一个网站当作一种时尚，“嘿，你觉得我的酒店网站有多漂亮？”问题是你，你的酒店网站能让陌生客户先搜索吗？首先，这是关键词选择的问题。搜索关键词必须是客户习惯于搜索的关键词。例如，你的酒店在上海，这被称为“上海欧亚国际酒店”顾客想在上海找一家酒店，顾客习惯于搜索“上海酒店”“预订上海酒店”“预订上海酒店网”每天都有近1000个客户在搜索这些关键词，谁会搜索“上海欧亚国际酒店”啊？也许只有你和你的员工在搜索。“上海欧亚国际酒店”了。
如何找到适合你的关键词？最有效的方法有两种。一般来说，通过百度背景搜索和分析关键词。如果找到关键词，一定要布局关键词。“title”写作方法，谁先选择长尾关键词，还是直接用关键词积累？用了多少字？一般来说？“title”建议不要超过32个字节。
当然"keywords"关于关键词的密度，也是网站标签的重要组成部分，过多积累关键词肯定不好，"description"这是为了描述你的酒店网站的基本情况。这种描述不仅要流畅，而且建议字数限制在80个字节以内，方便“百度框计算”更容易把握你，让你排名靠前。
第二步是建一个车站。有人说建一个车站很容易。我可以做艺术工作。这很简单。如果这么简单，为什么中国很少有酒店排名第一？如果你不相信，你可以试试。“上海酒店”在2010年10月18日之前，中国没有一家酒店能在主页上排名。原因之一是没有选择好的网站程序，代码也不干净，因为静态页面远高于动态页面，这是最简单的事实。有了好的关键词和好的静态页面，可以吗？当然不是。这是以下内容为王的问题。
第三步，内容非常重要，你必须安排在主页上，至少你必须为网站做出贡献，每天有新文章，每天都有新帖子，网站在那里，就像房子在那里，你不装饰，不住，不维护，房子迟早会腐烂，网站是一样的，你不添加内容，不维护，你不能上去，即使你每天发表文章，你也想发表关键词文章，否则，你的文章没有关键词，别人很难搜索，也很难有机会看到你的网站，如果这是一篇与网站无关的文章，那就更不同了，原创文章是最好的，没有原创，伪原创也可以。目前，中国SEO公司，只有一个关键词，“酒店”，一般收费在1万或2万左右，你只能保证你的酒店在百度的前三页。有些人根本不能排名，有些人白白花钱。当然还有很多其他的促销活动要做，比如群发邮件、群发邮件、论坛帖子、外链(友情链接)等等。
网络营销是成本最低、利润最大的营销模式。2010年以前，许多酒店对这项技术并不熟悉。然而，网络营销确实是酒店未来发展不可或缺的一部分。如果酒店网站做得好，也可以直接实现在线支付，这是一种非常简单、方便、准确的营销模式。网站营销就像你养了一只母鸡。首先，你不喂食物。第二，不要喂水。每天都有金蛋。这就像等兔子，甚至不需要保留它们。客户会自动找到它们。酒店网站的四个要素：关键词、静态页面、外链和更新。
取代营销
这是一个故事。有一家四星级酒店，位于台湾商人最集中的地区。当然，周边酒店的顾客主要是台湾商人，这家酒店确实是当地人开的。主要客户来源基本上是当地人。由于消费群体数量没有增加，效率一直很差。有什么方法可以解决这个问题？酒店营销策划人进行诊断。只有一种方法可以将台湾商人的骨干引入酒店消费。用什么方法？
在水边，你可以先得到月亮，阳光和树木早在春天。策划人从酒店挑选了一名优秀的文员，并通过协商免费作为文员送到台湾商务协会。所有的月薪都由酒店支持。台湾商务协会不必承担任何费用。在不到三个月的时间里，员工参与了台湾商会的各种文职工作，包括联系台湾商会会员、会议准备、文案处理等，迅速与台湾商会会员骨干合作，除了酒店的工资外，派出的文员还按时拿到酒店客户介绍的佣金。
在目前的酒店业中，许多酒店在大都市设立了办事处。如果你能把职员送到旅行社和大型机构，你至少可以节省租用办公室的费用，比如电力、能源、电信和其他企业巨头。每年都有巨大的会议费用。只要你抓住几个，你就应该说是低成本、高回报。当然，这必须与酒店的规模相匹配，否则很难实现。未来酒店营销的出路之一是尝试免费替代他们的服务功能，为他们提供免费服务，实现双赢。
替代营销是为了节省彼此的成本，取代他们的服务功能，为他们提供免费的服务，从而实现双赢的效果。酒店内部人员不断流失，我们也必须考虑为客户，必须确保派遣人员，不得让对方出现空岗位现象。
捆绑销售
酒店每年销售月饼时都会遇到麻烦。除了酒店员工被任务困扰外，客户也对此感到厌恶。当他们去那个部门时，有人在卖月饼。为了完成任务，酒店员工私下转让了很多不应该转让的东西，包括他们自己的佣金点。有什么方法可以解决这个问题，有什么方法可以以更高的价格出售月饼？因此，捆绑销售取得了突破。
首先，研究顾客为什么要买月饼。这个时代谁吃月饼稀罕？只是为了送礼物。什么样的月饼适合送礼物？首先，盒子要大，第二个价格要高，第三个要卖。于是大礼盒月饼出来了，十包，每盒130元的月饼价格高达380元/盒，这是客户的需求问题，价格高的有面子。问题是如何卖380元一盒的月饼？很简单，规定:“买一盒月饼，加100元就可以送一个房间；夜总会可以送一盒价值380元的月饼，每包1000元；一盒380元的月饼可以通过餐饮消费获得”实际上，客房的实际价格还是350元/间(380元)+100元房费-130元月饼实际价格=350元)
这样，月饼就变成了酒店送的，而不是买的，“来酒店送礼物，价值380元的月饼”，顾客不仅不喜欢，而且很高兴。在实践中，我们还发现了一个大秘密。许多夜总会的客人没有带走月饼，而是把月饼给了我们酒店的一些员工。因此，酒店花了50元从他们那里回收，这样员工的月饼就可以立即兑换成现金，酒店可以重复销售n次。这样，酒店员工很高兴，酒店也获得了更大的利润回报。
实践证明，捆绑销售对于活动推广非常有效，客人觉得占了很大的便宜，而且送礼很有面子，客人觉得很好。
免费销售
“免费的是最贵的”，这对酒店规划师来说是最深刻的经历。因为，无论是价值数亿的富人，还是身无分文的普通人，人性的弱点之一，是每个人都有廉价的心理，而不是负担不起的问题，客户需要的是一种感觉，人们需要的是一种心理实现。大多数决定不是由理性决定的，而是由情感决定的。每年都有很多节日，每个节日计划，都可以免费推向市场。“六一儿童节”，“母亲节日”，“父亲节”，“教师节”等等，每次都可以集中几百甚至几千人的消费群体。
一次“母亲节”同时费的同时，你可以吸引1000多人。首先，确定主题：“妈妈-你辛苦了！”打感情牌，打公益牌，打折扣“孩子带着妈妈进来，妈妈免费吃饭”，全场以自助餐的形式出现，现场有节目表演，途中有切蛋糕、开香槟、送贺卡等内容，还有现场抽奖等抽奖活动。实施内容包括:制作传单页、水牌、票券、酒店分配销售任务、酒店邮寄传单页面、限制人数、限制注册时间等。母亲节前一天，确定酒店内部售票任务完成人数，结合酒店外部报名人数，估算明天现场客人人数，汇总客人总人数，为广东四五星级酒店、娱乐、桑拿、足浴至少300人，加上100名销售人员任务，酒店各业务部门管理人员任务200人。“孩子带着妈妈进来，妈妈免费吃饭”这是一种最低限度的宣传形式“买一送一”方法计算，很容易超过1000人。自助餐的形式是便于成本控制，避免浪费。将宣传单提前五天邮寄到周边居民家中，然后启动全酒店所有销售人员，每个销售人员都有佣金。由于母亲吃饭是免费的，而且还收到了礼物，母亲知道后，做孩子的人敢不带老人来吗？
有许多相同的方法，例如“六一儿童节”，父母同行，孩子免费，免费优惠券提前送到幼儿园。你敢让孩子一个人来吗？票上有明确的说明“父母同行，孩子免费”实践证明，很少有父母只看孩子吃饭而不吃饭，因为他们不想看到周围陌生客人的奇怪眼睛。有许多类似的免费方式，如：2元的免费精致印刷“鼠标垫”邮寄到每个企业的办公室；让“加油站送纸巾盒”，这些都是温水青蛙效应。虽然它们不会立即生效，但它们具有强烈的病毒感染，可以慢慢恢复大量客户。让我们谈谈免费送纸巾盒。纸巾盒里有几张优惠券，不仅可以固定车主，还可以避免挑衅城市监管。当顾客看到优惠券时，他们会来消费。当然，他们只选择酒店附近的加油站进行合作，以避免浪费精美的纸巾盒。
免费营销效果更好，效果更好。与网络营销和电话营销相比，成本略高。对于福利回报，客人觉得自己占了便宜，让客人有冲动。
联合营销
有这样一家酒店，除了没有中餐、客房、娱乐、桑拿、足浴、西餐、健身中心等，因为中餐成本太重，被切断后改为足浴。酒店一直将管理中心集中在成本和服务上，而忽视了营销规划。酒店规划师参观了周围的两公里，发现几家高端餐厅的生意非常繁荣，所以他提出了餐厅的想法，酒店获得了丰厚的利润回报。
规划者首先与餐厅进行谈判。您的宣传材料可分发给酒店各部门进行宣传，包括客房写字台。只要餐厅做一件事，就是每张桌子上的客人花300元。付账时，收银员的现金消费券交给付账单的员工。消费券规定每个部门每次只消费一次：“夜总会可以用作50元现金，其他部门可以用作20元现金”。同时规定，“餐厅可以享受不同的折扣和n点佣金，帮助客人预订酒店的任何部门”。这种做法后来推广到韩国料理、日本料理等，因为客房，KTV，这些服务项目是特色餐厅无法提供的服务项目，这些餐厅的老板经常向酒店付费，这为酒店开发客户提供了机会。对于佣金，一般特色餐厅不提现金，都会用于酒店消费。这样，它不仅吸引了顾客，而且把韩国菜和日本菜的女房东变成了酒店的忠实顾客。他们不仅带客人去消费，而且在他们有空的时候自己去KTV消费。韩国客户和日本客户的住房非常稳定，一年多来很少有人换酒店，这给酒店带来了一定的固定收入。
联合营销销售也是一种感觉，只是把感觉卖给了特色餐厅的老板们，最终通过他们的兴趣实现了客户资源的共享。
人海战术
众所周知，东莞的娱乐相对发达。这里有两个娱乐的例子。20世纪90年代末，东莞的一家五星级酒店在中国DJ服务员出生在这家酒店，很快就被复制到全国各地。当时的酒店KTV有100多间包间，还有一个可以容纳300人的演艺大厅。当时，酒店KTV它是整个东南亚最大的规模。在每天的班前会议上，夜总会的服务员站在停车场，排成八排。为了让他们听到，他们只能站在左边的四排，站在右边的四排。站在中间有点风，许多员工听不见。这么多的服务员，吃，喝，住，工资成本是一笔巨大的开支。开业不到三个月，酒店当局认为服务员太多了，但现场确实需要这么多人来服务。我们该怎么办？他被迫感到无助时，一位台湾客人问：“我们台湾有DJ你们怎么没有公主？”经过一询，原来DJ公主看房是拿小费不拿工资。但是，没见过DJ什么样的公主啊，有员工愿意吗？如果误解了怎么办？万一没有保障怎么办？经过反复考虑，不管怎样，先取名DJ服务员，为了保证他们的收入，他决定尝试每一个房子DJ服务，付款时在客人账单上加200元小费，这是最早的小费。经过几次动员，终于有五个合法的服务员同意只拿小费，不拿基本工资。他们一周的收入超过1000元，一个月的收入接近6000元。当时的服务员都很傻，因为当时他们的服务员工资只有550元，不到两个月，他们就主动向服务员团队申请DJ服务员人数超过80人，后来达到了100多人，最后他们的收入高了，酒店不再包吃住，而且每个月都逐渐向酒店支付管理费。娱乐KTV是劳动密集型部门，KTV需要人海战术，DJ服务员的模式很快在中国大陆被迅速复制，发达的浙江宁波直到2004年才出现。DJ服务员的出现，今天，DJ服务员还在继续。另一个故事，讲述的是2001年，中国娱乐业的区域性商业模式，也诞生于东莞，实的也是海战。当时这家酒店开业的时候只有KTV共有45间私人房间，一个演出大厅可容纳100多人。由于区域人海战术的实施，生意异常火爆。半年后，私人房间立即增加到92间，区域系统为这家酒店创造了奇迹。事情还得从头开始，当时的业主很聪明，他给下了一个总任务，完成总任务后有很高的佣金，怎么办？唯一的办法就是增加业务人员，人多力量大啊，但是，增加人员要增加成本，怎么办？因此，在原有人力的基础上，2-3人负责一个区域。业务人员取消基本工资，以区域总业绩提成，多做提成，完成任务给高提成。比如一个区25万任务，完成任务提成4%，区域经理可以赚1万元，区域副经理可以赚60%的提成，也就是6000元。KTV营业额翻了一番，很快，KTV包房由45个增加到92个。如今，区域制在东莞乃至大陆得到了快速的复制，为东莞乃至其他地方的娱乐产业发展起到了一定的推动作用。当然，任何商业模式，都必须与本地酒店的实际情况相结合，由于环境的变化，区域制度的发展正在不断完善。
近年来，我们一直在实践另一种新模式，除了酒店本身可以挖掘潜力外，能否从外部聘请兼职工作？能否把经常带队消费的有活动能力的顾客变成酒店的兼职业务？每个酒店会有三个或三个以上的顾客可以带领团队消费，但他们不一定要买单。为了挖掘这样一个固定的客户，采用了每人每月8000元的基本工资。如果酒店房间是每月预订的，KTV，在体育部门超过60000人后，将给予8%的佣金，以固定客户和个人客户的形式固定消费大客户。事实证明，这些大客户从未从酒店获得过一分钱。他们把所有的工资和奖金都花在消费和娱乐他们的客户身上。例如，他们每月带来8万元的客户消费，他们应该得到1万元，但他们花了1万元，酒店的营业额增加了9万元，而酒店的实际支出只有3000元左右。从实践中得出结论，只有通过海战，所有可以启动的内部和外部力量才能增加利润，降低运营成本。营销策划，让更多参与酒店管理的人找到感觉。
事件营销
事件营销与差异化营销、口碑营销、交流营销紧密结合，可以快速建立酒店声誉，加快酒店信息的传递，加深潜在客户对酒店的积极印象。我们知道，在经济环境良好、文明程度高的地方，酒店的数量更多。酒店作为一个处于社会经济发展前沿、专门为高端经济服务的平台，应与高端文明同步。作为一家酒店，它还应履行一定的社会责任，为社会树立文明的形象。因此，活动营销已成为酒店宣传积极形象的责任之一。
有这样一家酒店，因为酒店与当地媒体有交流营销的习惯，所以酒店在推广活动营销时，非常顺利。有一次，客房服务员在打扫房间的时候，捡到了客人忘记的2.3万元现金。酒店立即抓住机会，联系当地电视台和报纸，通过现场采访员工和归还失物的过程，进一步巩固了客户对酒店的信任。有一次，地震期间，当所有酒店都在捐款和物资时，酒店当然也在采取积极行动。然而，酒店联系了当地的血液站，开展了自愿献血活动。当所有捐赠酒店的名单一起列出并公布时，酒店的献血活动得到了大量独立报道，这就是事件营销之间的区别。酒店每年与当地团委组织一次“爱卫生，讲文明”扫街活动，中秋节临近教师节，组织“尊师重教从我做起”带领员工到附近的学校看望老师等活动，这些公益活动，花钱少，口碑好。当然，一年一度的植树节“种下一棵树，幸福千家万户”也值得努力(不幸的是，现在有些地方在做认购树，这样就不好了)。积极的公益活动营销，可以激发人们的爱心，提高酒店员工的素质，同时让客人对酒店有一种正义、安全、放心的感觉。
通过酒店的正面活动、活动营销、口碑营销和差异化营销。虽然我们认为酒店员工捡贵重物品，归还业主是酒店应该做的，但作为公众，但一个新事物，通过电视、报纸，这也是记者需要新闻，建立酒店的公众形象，除了酒店应该做，最重要的是传递这种精神，让世界学习和背诵。对自己和他人，共同的文明进步。总之，让人们有一种感觉。
最后，酒店营销策划的十大策略必须建立在市场需求、周到的服务和积极的基础上。目的是不断满足消费者的心理需求，满足客人的感受，让客户感受到自己获得了宝贵的消费，从而提高产品价格，延续价值。
