1.
企业存在的目的是为了满足用户的需求而赚钱。从广义上说,市场营销是满足用户需求的所有过程,但这等于什么都不说。我们通常指的是营销,只有一个目的:向有需要的人推荐企业的产品,这也是乙方经常收到的命题组成,因为很少有乙方能影响企业的产品。
企业根据需求洞察生产产品,但很明显,产品的生产离消费者最终支付的价格还有几千英里。最大的问题是,目标消费者可能根本不知道你的存在或你的产品在哪里。他们怎么能买你的产品?
可以发现,买卖双方在掌握产品信息方面存在很大的不对称性。营销是为了解决买卖双方之间的信息不对称,从而达成公平交易。
对于可以销售的产品,无论消费者在决策过程中是否冲动消费,该产品都能满足消费者的一些需求。很多时候,这只是一个价值问题。企业不能凭空创造需求,电报.iPhone.特斯拉的这些划时代的产品满足了旧的需求,但使用了一种新的解决方案,从而实现了行业本身的迭代演变,这一点需要了解。
综上所述,企业的营销目标是向有需要的人推荐其产品,解决企业(供应)与目标消费者(需求)之间的产品信息不对称,从而促进交易。
2.
企业与用户之间的信息不对称如何抹平?
它需要通过媒体和渠道的力量。当然,很多时候,媒体和渠道是紧密结合的。例如,线下超市的货架曝光实际上是一种宣传媒体,它可以让你清楚地知道产品信息的价格,而线下超市本身也是一个购买渠道。现在很多数字广告都是一样的。品牌信息传播和产品消费转型可以无缝实现。所谓的全链接营销就是这样做的。事实上,直播电子商务也意味着这一点。
为了简单的表达,让我们把它放在一边“企业”和“用户”枢纽之间的表达是“媒体”(省略了渠道,但是渠道很重要,下面就不强调了),因为在信息对称的情况下,如果用户有一定的购买需求,.如果你想达成交易,你会主动寻找自己的购买渠道。渠道具有交易强迫性,就像那个“为什么井盖是圆的”问题是一样的,它应该总是有一个形状……企业→媒体→用户
好了,下面我们就来谈谈大家比较关心的钱的问题。
所谓的营销费用实际上是企业支付各种中间环节来解决与目标用户的信息不对称的部分。如何分配这部分钱?.如何改变,是影响整个营销生态的关键因素,也是我们分析营销行业发展的基本逻辑。
事实上,简单的经济原则可以很好地理解。企业的目标用户越集中,媒体的价值就越低,企业的营销预算就越少。然而,在这种情况下,大多数企业的营销预算将被顶级媒体吃掉;企业的目标用户越分散,企业接触这些分散用户就越困难。作为中间商,媒体整合用户就越困难,企业支付的营销预算就越多。
现在,即使上世纪90年代出现了这么多央视标王,竞价价格也不断突破新高,但从投放开始ROI从上面看,当时投放央视黄金位的性价比仍然很高。
3.
显然,即使在媒体集中的时代,也有这么多的媒体资源。如果企业一个接一个地对接,企业的营销部门就会筋疲力尽,这显然是不现实的。因此,一个代理公司的角色,或者把它理解为一个广告公司。
企业与分散用户之间的信息不对称导致了媒体的出现;企业与分散媒体资源之间的信息不对称导致了广告公司的出现。可以发现,供需之间的信息不对称性越强,中间环节就越多。
企业→广告公司→媒体→用户
外行人通常认为广告公司是用来帮助企业的BigIdea是的,但本质上,我主要从媒体代理那里赚钱。广告公司的作用是接收不同企业的订单,然后从媒体上购买。由于媒体资源的大量购买,媒体给出的价格越低,规模效应越大。
因此,企业不仅可以省去与不同媒体对接的麻烦,而且可能会得到较低的媒体投放价格,并不美观。
许多广告公司似乎在销售创意.销售策略实际上是销售媒体资源的价格差异。在这些年里,创意/策略怎么能赚钱呢?销售创意/策略本质上是销售认知红利。毕竟,许多企业并不十分了解这一点,但拥有这一认知优势的人和团队为什么不去更赚钱的甲方企业赚取更高的薪水呢?此外,认知差距不断被时代抹去,因此销售认知实际上是不可靠的……
但是,对于广告公司来说,品牌战略业务的总营业额所占比例较低,但适合成名,毛利率较高,往往达到80%以上;虽然媒体代理采购业务的总额占大多数,但毛利润并不高。如果能达到20%,就可以烧高香。此外,一方面,广告公司面对的是拥有预算的客户的父亲,另一方面,他们面对的是拥有用户的媒体,这使得他们在行业中的声音相对较低。大多数时候,他们必须先付钱。在过去的两年里,行业竞争也很激烈,广告商削减了预算,使得广告公司的利润越来越薄。
4.
正如前面提到的,广告公司在企业和媒体之间处于相对较弱的地位。坦白地说,你很难理解一家广告公司的核心竞争力是什么。一般认为,它是客户资源和媒体资源的整合能力。
这些资源经常跟随人。我相信每个人都理解客户关系。此外,创造力/战略/创造力实际上是跟随人。几乎所有与内容创建/思考相关的能力都跟随人。因此,尽管广告公司是一家轻资产公司,但核心人员流动带来的业务风险是巨大的。
总之,由于广告公司缺乏实质性的核心竞争力和壁垒,导致了两个结果:
一方面,这个行业的集中度比较低,总会有人出来做创意热店什么的,赢家通吃的情况是不可能看到的;
另一方面,这个行业的人太累了,公司没有竞争力,只能依靠员工的力和体力。当然,从一个好的方面来看,对于个人来说,自我能力的增长速度仍然非常快。
然而,在媒体领域,媒体点的覆盖是最明显的核心优势,这是一种稀缺资源。因此,与广告公司相比,赚钱相对容易,话语权相对较高,毛利率较高。你看,分众几年前的建筑框架业务毛利润可以超过70%……
企业→广告公司→媒体→用户
事实上,离用户越近,议价能力越高,利润率越高。现在很明显,在营销预算的划分上,媒体分成了一大块,广告公司分成了一小块。
5.
用户的注意力分散,每个用户接触点都开始成为媒体并显示广告价值,这就是所谓的媒体碎片化。媒体碎片化无疑增加了产业链相关方的信息不对称性。因此,媒体代理将出现在各个层面和垂直领域,媒体资源的价格将层层叠加。
企业→广告公司→媒介代理→媒体→用户
但更麻烦的是,后来出现了很多自媒体(KOL),自媒体更加分散。毕竟,微信说每个人都可以有自己的品牌。然而,自媒体的分散不仅表明蛋糕再次被稀释,而且小型自媒体与企业之间存在着大量的信息不对称,因此很难赚钱。用爱发电当然不好,所以它出现了MCN这个玩意。
MCN事实上,就是重新解决自媒体/KOL与企业方面的信息不对称,一方面推荐匹配KOL另一方面,帮助企业KOL商业化,并通过自己的流量支持KOL成长。
企业→广告公司→媒介代理/MCN→媒体/自媒体/KOL→用户
理论上,媒体接触会越来越碎片化,但自媒体的出现在一定程度上改变了这一点,因为自媒体/KOL能够与用户形成强烈的情感纽带,促进用户的内容粘性,这与媒体的个性魅力输出有关。
因此,KOL相反,无论是分散平台还是集中平台,都会出现明显的头部效应,KOL头部效应非常明显,一个头部大V掌握了巨大的舆论影响。
正如我之前所说的,在营销成本蛋糕的划分中,越接近用户的角色,蛋糕就越多。最赚钱的(或赚钱能力)必须是用户平台,如双微抖动淘宝B站,其次是这些平台上的大平台V,然而,大V有动力不断向营销产业链上游扩张,其中很多都有MCN其实是大V创办的公司。即使不是,大V也会在那里。MCN占很多股份,否则MCN根本留不住大V啊。
总之,随着企业与用户之间链条的不断细分,营销成本蛋糕也不断被瓜分。最糟糕的是传统广告公司的角色。几年前,业内有一种说法KOL会颠覆广告公司,虽然夸张有点过分,但结论也有逻辑基础。
最酷的是像大V这样的角色。稀缺导致了高毛利润。例如,在过去两年中非常受欢迎的李佳琪·维亚吃掉了大量的企业营销预算。然而,大V的崛起本质上是人和内容运作的结果,因此没有有效的孵化方法。大V的成功离不开个人特征。在成为大V的道路上,竞争极其激烈,成功通常是偶然的。
企业→广告公司→媒介代理/MCN→媒体/自媒体/KOL→平台/渠道→用户
6.
前面主要是对营销链的纵向分析,我们也可以进行横向分析。例如,广告公司和广告公司之间存在竞争,这是一种竞争PK根本是给企业方ROI,能提供的越高ROI,越受企业青睐。
ROI当然和广告公司的报价有关,但更重要的是把握营销红利。比如商品直播有营销红利,那么直播营销服务ROI企业高,企业会更倾向于选择做直播营销的广告公司,而减少专注于其他媒体营销的广告公司的合作投入。
但是,没有任何股息可以长期维持,ROI在这个动态平衡的过程中,营销产业链中的每一家公司都会相应地迭代和成长。
此外,影响整个营销行业的维度有两个:一是AI人工智能等技术的应用和发展;另一个是人口红利;.宏观因素,如经济环境。
技术可以在一定程度上消除企业与用户之间的信息不对称,实现自动购买.准确的交付甚至可以帮助企业制作宣传材料。然而,这种准确的信息匹配的前提是需要大量的数据培训和大量的研发费用,这只能通过一个富有的平台来实现,BATT等平台正在推出全链路营销.事实上,这些产品的自动营销抢占了营销链中上游成员的利润,挤压了一些广告公司.媒体代理公司的生存空间。
宏观因素影响着整个生态链。一方面,人口股息的消失表明,企业之间的竞争正在增加,这将花费更多的资金进行营销,挤压企业的净利润率。另一方面,它也将刺激营销链中的所有公司提高运营效率,促进整个行业的升级。宏观经济是影响企业的现金流和贷款成本。当经济低迷时,营销成本会降低,当经济好时,营销成本会增加,企业会改变营销成本,从而传递到整个营销产业链。当然,还有许多其他的宏观因素,政治因素.最近的黑人种族运动等文化的各个方面,对营销行业的影响都不小。
总的来说,营销产业链可能就是这样。我不知道我是否说得很清楚。事实上,它不是很复杂,但许多营销人员不太了解营销~我希望它能启发和帮助你~