微信生态各个环节的定位和作用
微信不是一个简单的营销渠道，而是一个由不同的渠道组成的营销系统需要从生态的角度进行解读和规划，包括微信订阅号&服务号、视频号、企业微信、小程序等。微信生态下企业的营销需求包括品牌建设、内容营销和用户培养。B2B企业具有客户单价高、交易周期长的业务特点。因此，路硕科技JINGdigital认为B2B微信营销的重点是打通公域流量和私域流量，注重用户的保留、活跃和转化。
B2B解读微信营销场景
在了解了微信生态中各个环节的定位和作用后，他们在营销中应该扮演的角色场景也更加清晰：订阅号应该实现信息传递和内容营销；服务号应该实现业务服务和用户管理，将粉丝从匿名用户转变为真实线索。这是微信营销中一个非常重要的环节，一般通过服务号实现；视频号专注于视频传输品牌的专业性和价值；企业微信专注于授权销售；applet定位程序服务中，O2O融合。
绝大多数企业已经全面布局了微信订阅号、服务号、小程序等环节，并在微信的各个环节机械地复制了整个营销计划，或者在看到同行竞争产品布局的某个环节时盲目跟进。事实上，微信的功能和定位是不同的，在营销场景中的作用也是非常不同的。企业应根据上述微信各环节的功能差异，规划整体营销路径。
B2B四大场景的微信营销
从B2B从企业营销需求的角度来看，微信生态下的核心营销场景包括以下四类：微信全渠道客户获取、微信社区运营、销售授权管理和全生命周期培养，几乎涵盖了企业客户获取、培育和转型的整个营销过程。
B2B微信营销场景1:微信全渠道获客
B2B企业在微信生态下获得新客户的典型环节是:通过社交媒体推广，吸引粉丝关注微信官方账号或小程序，实现小程序的注册和留存，然后进行持续培育，获取客户的主要阵地是服务号、订阅号和小程序。
在此场景下JING工具可以提供微信官方账号管理、材料管理互动工具、客户身份管理、客户分组等一系列营销自动化工具，可以吸引更多用户的关注，建立用户标签管理体系，清晰识别企业，不断培养用户，实现更高效的客户获取和流失。
B2B微信营销场景2：微信社区运营
对B2B对于企业来说，企业微信是一个比较合适的社区运营阵地。B2B单个业务周期长。一旦销售人员离开，很容易出现后续信息中断的问题。企业微信可以帮助企业记录、分析、沟通和跟进过程，因为企业微信会显示企业的后缀，当销售人员使用企业微信与客户沟通时，可以有效提高客户的信任。
企业微信和服务号码可以相互补充，完成从社区排水到运营的闭环。服务号作为企业品牌沟通的位置，可以使用消息推送、内容推送、活动推送等。例如，在潜在客户关注公共账户后，聊天机器人将根据潜在客户的信息进行个性化回复，并通过此功能JINGlead背景可以实现。然后根据需求将粉丝引导到企业微信。企业微信作为一个流量运营岗位，可以吸引服务号中的粉丝，企业微客服可以根据客户和客户企业常社区运营进行分类和分组。
B2B微信营销场景3：销售授权管理
在传统的B2B在营销场景中，企业对销售人员的管理存在一定的阻力，难控制整个跟进过程，通过手动填写记录客户信息，进入企业私有领域的客户数量将大大降低。
通过JING工具使销售人员能够帮助他们在企业微信平台上进行客户管理、客户跟进、报表统计等，丰富销售和跟进材料，帮助企业实现对客户跟进过程的全面掌握，对客户进行详细分析和理解，进行高效、自动的沟通和跟进，提高线索转化率。
B2B微信营销场景4:家庭全生命周期培育
客户的全生命周期管理一般是一个大规模的营销团队。在销售团队和售后团队的密切合作下，企业除了需要数据中心的支持外，还需要一套完整的营销体系。
最后，除了吸引新的排水和运营转型的作用外，微信生态也是企业不断提供数据、帮助企业做出更科学的营销决策的重要渠道。想知道或体验文章中提到的内容B2B微信营销工具，欢迎私信路硕科技，届时将有专业人士与您对接。
