规划自古就存在,是人类社会实践的积累、传承和升华的文化结构。《吕氏春秋》“引胜之一策”也中的“策”,《汉书·商帝纪》中“运筹帷幄,决胜千里之外”中的“筹”都是规划的证据。
(一)规划的意义
美国哈佛企业管理系列编撰委员会认为:“计划是一个程序。从本质上说,这是一种使用大脑的理性行为。基本上,所有的计划都是关于未来的,也就是说,计划是为未来发生的事情做出当前的决定。换句话说,计划就是找出事物的因果关系,衡量未来可以采取的方式,作为当前决策的基础,也就是说,计划就是提前决定做什么,怎么做,谁来做。规划就像一座桥梁,连接着我们当前的位置和未来……计划的步骤是以假设目标为出发点,然后制定策略、政策和详细的内部操作计划,以实现目标,最后包括效果评估和反馈,回到起点,开始计划的第二个周期。规划是一个连续的周期……要计划再计划,才能使计划实用。”策划,也可称之为“策画”,可以做策略,规划来解决。战略是宏观的、静态的把握,而规划则是微观的、动态的过程,两者的结合构成了规划的完整意义。
(二)品牌形象规划的含义
品牌形象规划无疑是规划的理念,是理论在企业塑造良好形象活动中的应用。具体来说,企业形象规划是指规划者在充分调查企业形象的基础上,对整体企业形象战略和企业形象活动进行规划、规划和设计的运作,以实现企业目标,特别是树立良好的企业整体形象。它包含以下含义:
1.品牌形象策划是企业策划看,品牌形象策划是企业策划者的工作,
企业公关策划专家、市场营销专家、CI设计师、消费心理学专家、广告设计大师等都是企业形象策划的理想人选;
2.品牌形象规划服务于企业目标或企业战略目标,特别是树立良好的企业整体形象;
3.品牌形象规划是以企业实际调查为基础的。可以说,没有调查就没有计划;
4.品牌形象策划可以分为两个层次,即整体企业形象策略的策划和品牌形象活动的具体塑造。
5.企业形象规划包括三个方面的运作:战略、规划和设计。
二、品牌形象规划的特点
品牌形象策划是从营销策划、企业公关策划、广告策划演变而来的,但与上述三种策划理论相比,它有其自身的特点:
1.目标性。
2.系统性。
3.长期。虽然品牌形象规划总是围绕具体的形象规划目标,围绕具体的品牌形象建设活动,但品牌形象的建立本身就是为了寻求企业的长期利益。
4.抗争性。
5.有效性
也就是说,任何品牌形象规划都应注重实际效果。没有实际效果的品牌形象规划与品牌形象规划无异“纸上谈兵”。有效性一般包括两种情况:一是需要和可能性。任何事物的成功都取决于需要和可能性的有机统一。
三、品牌形象策划的作用
品牌的作用确立了品牌形象规划对企业的重要性。从制造商或零售商的角度来看,品牌形象规划可以帮助他们在市场上建立公司的地位,也可以帮助他们在消费者眼中建立产品的地位。同时,在实施品牌形象规划的过程中,企业的市场细分和促销活动不仅得到了极大的简化,而且目标也变得明确。不同的消费者群体有自己最喜欢的品牌,这种倾向不仅来自消费者的个性、感觉等心理因素,还来自不同消费者群体的收入、地位等实际情况的差异。品牌代表了产品的质量。消费者从市场上不同的品牌中选择和寻找他们需要的产品。