一.定义社区营销
社区营销是利用互联网通信工具将目标用户聚集在一起的社区,如微信群.QQ群,通过群内互动.沟通等,挖掘潜在客户,最终达到销售目的。
二.社区营销的优势
1.主题内容多
根据产品的属性建立一个群体,行业不限,主题不限(非法行业除外)地域不限,年龄不限等,只是在人数上有限。
2.方便快捷
可随时随地建立群组,发布主题内容和产品服务,目标群体可直接咨询购买。
3.互动性强
社区的互动性很强,除了我们说的“死群”“僵尸群”,目标用户可以随时在群中咨询和提问,群主和管理员可以随时回答。
三.如何做好社区营销
1.活跃群组
要清楚“死群”“僵尸群”一般分为两类,刚建立,没有明确的主题等。,直接把人拉进来;另一个是刚建立的时候很活跃,后期忽视管理,直接变成了“死群”。也就是说,群里几乎没有人说话,最多每天都有人在里面发广告,没有人管理。
如果我们想做社区营销,我们必须激活团队,比如每天定期发送红包,分享最新的新闻和热点,发布话题,一起讨论,奖励和回答问题,以及开始的人和所谓的人“水军”。
2.分享有价值的内容
分享有价值的内容是最重要的。如果你每天分享一些平行商品,你就不会对这个群体感兴趣。例如,您可以根据自己的产品和服务以及行业类型每天分享一个知识点。让每个人都觉得这个群体很好。你可以学到一些东西,知道一些事情。例如,你是一个心理咨询服务。主题通常是心理知识。当然,你每天都会分享一些心理知识或案例。
3.制定规则
社区营销无法避免同行混水摸鱼“卧底”,偷偷加好友等。这个时候,为了避免这种情况,我们制定了一些规则来最大限度地避免,比如发布群体规则,通知大家举报人有奖励等激励手段。
结论:以上是对社区营销的一些分享。我希望这对你有帮助。每天学习一些知识,补充和扩展你的知识并不是一件坏事。持续的积累可以连接知识点,使自己越来越好。