口腔医疗连锁的三大难题

美奥口腔开创了中国高端口腔医疗连锁模式，单院面积在2000平方以上，且整合了世界范围内的技术设备及专业医资力量。

伴随着从1家医院到10家分院的扩张，美奥需要解决三大难题：

各地医院以销售引流为导向，广告费占比大；

争者使用相同的种植、矫正技术和器材，展开价格战；

美奥全国各地医院的形象和活动不统一，品牌积累不足。

要想做大企业，谋求独立上市，品牌整合与统一推广，已经成为一个不可回避的课题。

为了更好的做好品牌化运营，经过反复筛选对比，美奥找到了品牌全案策划公司奇正沐古，并委托奇正的刘路明团队全权负责品牌运作。

双方展开合作后，刘路明团队根据前期市场调研和品牌分析， 提出三大战略部署：品牌集权化、产品标准化、推广系统化。

明确价值，构建医疗信任
奇正沐古的营销团队提出，要做好美奥的品牌建设，要抓住两个核心：

首先，让消者明白美奥的优势在哪里，为什么口腔有问题，首先选美奥？

其次，要让消费者相信，美奥口腔是口腔医疗的大品牌、大医院，而不是三无小公司。

第一个问题，是抓住用户痛点，因为无论老人种植牙，还是家长带孩子矫正牙齿，都希望一次准确完成，避免折腾。

因此奇正针对性的提出“精准治疗”，回归医疗本质，抓到了顾客最大需求点，凸显了美奥技术优势。

第二个问题，培养用户信任，人都用从众心理，一家医院就诊人数越多，在旁人眼里示范效应就越强，

因此奇正针对性的提出“百万信赖”，利用就诊人数，将美奥定义为一个成功的医院、规模庞大的全国连锁，增强了消费者的信任感，进而带动从众消费，打消顾虑。

擎起精准治疗大旗，建立产品差异化
要摆脱价格战，就必须明确美奥口腔的优势和差异化。

奇正以靶心代表“精准”的概念，创造一个消费者容易感知和理解的传播符号，将“精准治疗”的概念更为清晰的表述。

这样不仅规避广告法中医疗单位不能使用人物，还未后续的品牌推广，留下了更大的创意发挥空间。

围绕“精准治疗”的核心概念，根据不同医疗产品面对不同消费者，刘路明团队深挖消费痛点，完成了对于各产品价值提炼：

精准种植，不受罪

精准矫正，安全变美

精准美齿，笑出明星范

精准防治，不给成长留隐患

不想中年老掉牙，及早美奥来检查

将这些精炼又有趣的口号，传播到各大公共场合，塑造美奥在牙科上的专业概念。

创意品牌IP应用，深化传播运动
为了避开医院广告不许使用人物肖像的规定，奇正专门设计了卡通小人“美小奥”

利用这些有趣的卡通形象，将深化精准治疗的概念，通过拟人化的方式进行传播。

同时还对品牌VI体系进行全面规范，并且升级品牌形象画册、店面形象规范、人员礼仪及推广物料等。

品牌理念通过符号，进行多种物料的延展应用，使之具备更大的传播力，最终以大品牌形象呈现在消费者面前。

活动品牌化 传播大动作

在品牌传播上，奇正停止了美奥各分院为了引流，不断变更概念的促销活动，而是从全国一盘棋的角度上，整合优势资源，形成大的品牌传播运动。

针对种植牙项目推广，开展欧美专家团全国会诊，辅助各地技术论坛和技术交流会，建立美奥口腔在顾客心目中的技术高度，以国际专家提升消费者心目中的专业度。

持续巩固美奥在牙科第一大品类——种植牙上的优势，以高客单价抵消高获客成本的消耗。

同时通过“造节”，提高影响力，每年开年的国际交流季+国际医生+全国巡回，已经成为美奥的招牌活动。

在建立品牌高度的同时，不断进行广告植入，在美奥口腔赞助播出的《爱情进化论》，张若昀化身“鹿飞”入职美奥口腔，诊所内全面植入美奥品牌和美小奥形象。

以张若昀发布微博为带动，启动“美奥口腔颜值进化者”招募活动。

结合《爱情进化论》的名称 ，提出“颜值进化 从齿开始”，并且推出四项专属福利。

根据电视剧的主题，加入了粉色的元素，以及“化茧成蝶”的蝴蝶符号，迎合了女生爱美、向往爱情的心理。

这就让每天的电视剧播放得到再演绎，与美奥品牌传播结合，激活潜在消费者的关注，提高他们的到店咨询。

而且对于电视剧的解读，迎合年轻人关注的社会话题，更容易获得社会性的传播，在年轻群体中，获得了广泛好评。

通过这种年轻化的传播方式，建立与年轻群体的沟通，并顺势打造了线下粉红诊室，受到女生们的欢迎，成为整个行业极具符号特性的事件。

在电视剧热度起来后，奇正升级了网络入口，用来承接流量，根据《爱情进化论》的主题设定，全面升级网站形象，并开设了专题活动频道。

不仅让消费者认识到美奥赞助了电视剧，不是小公司，也让他们更愿意相信美奥，带着好奇和尝试，到美奥进行检查和就诊。

电视剧《爱情进化论》结束后，美奥口腔延续颜值进化的主题活动。在重点城市进行快递柜、楼宇屏幕等媒体形式的投放，吸引年轻消费群体的注意。

 

经过奇正的品牌运作和美奥的全力配合，自2018年以来，美奥的口腔矫正业务出现大幅提升，改变了原本更多依靠种植业务的模式，企业的业绩风险得到平衡，规模得到进一步做大。

仅上半年就已经超过2017年的全年水平。

合作四年，从2016年亿元营收迈上十亿级规模，确立高端口腔第一品牌地位。